よくある質問

お米について

Q.なぜこんなに美味しいのですか？

A. 美味しさの理由は、美味しい理由に詳しく掲載しております。

富山県の山間部で作られたこの高級米は本当に美味しく、もちもちしており、味には自信があります。
味にこだわっておられる高級飲食店様にも大変好評です。

ぜひ一度このブランド米を味わってみてください。

Q.お値段がスーパーのお米より少し高いように感じますが？

A. 大変鋭い指摘ありがとうございます。
美味しい理由に詳しく掲載してある通り、当社のお米は高級飲食店でも使って頂いているブランド米です。

現状スーパーなどで流通しているお米ですと10キロ換算で500円ほど高い値段設定にしております。

ただスーパーのお米より500円高いのと送料負担してもらうだけでこのレベルのお米を提供できるのは非常にコスパ良いと評判です。相場よりは少し値段は高いかも知れませんがこの品質のお米でこの値段はむしろ非常に安く提供できていると自負しております。

Q.どこで主にお米を購入できますか？

A. 当社のお米の購入はこのサイトから通販にて購入できます。産地直送、農家直送に近い仕組みです。

現在富山県内の数店舗のみ購入できるお店もございますが通販での販売に力を入れており、日本全国に富山のお米を広める気持ちで事業を運営しております。

ご契約・プランについて

Q. どんなプランがありますか？
A. 5kgまたは10kgのお米を、1年間でお届けする回数によって3つのプランからお選びいただけます。

12回プラン：毎月（10月〜翌年9月）
6回プラン：偶数月（10月・12月・2月・4月・6月・8月）
4回プラン：3か月（10月・1月・4月・7月）

Q. どのプランを選べばいいですか？
A. 家族構成や、一人暮らしで家庭での消費量は様々です。
ご自身にあった量のお米を以下の表から1か月に食べるお米の量を目安に5Kg 10Kg 配送月お選びください。

Q. 支払い方法は？
A. 「年払い一括型」と「定期購入型」の2種類があります。定期購入型は、発送月の前月に自動でお支払いが行われます。お支払いはクレジットカード等をご利用いただけます。

Q. 途中で解約できますか？
A. 年間契約のお米は、ご契約いただいた時点で1年分の在庫を確保し保管しているため、基本的にキャンセル・返品はお受けできません。ただし、不良品の場合は返品に対応いたします。

Q. 契約年数は１年で固定ですか？
A. 近年お米の値段変更が激しく1年ごとの契約のみとさせて頂いておりますので１年間固定でございます。

お届けについて

Q. 送料はいくらですか？
A. 1回の配送ごとに、地域別で以下の送料がかかります。

2キロ～10キロ
東北・関東・信越・北陸・東海・近畿:800円中国・四国:900円九州:1000円北海道、沖縄:1600円

30キロ以上
東北・関東・信越・北陸・東海・近畿:1800円中国・四国:2000円九州:2000円北海道、沖縄:3000円

Q. いつ届きますか？
A. 定期便は、配送月の中旬から下旬にかけて発送いたします。

Q. 新米はいつから届きますか？
A. 定期便は10月から配送が始まるため、その年の新米からお届けします。

Q. 定期便の前にお試しで買えますか？
A. 2kg袋の単品販売もございます。ご注文から5日以内に発送いたします。まずは一度味をお確かめください。